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Comment verrouiller et déverrouiller ma voiture à distance avec l'application FordPass™ ?

Vous pouvez déverrouiller ou verrouiller votre véhicule sur l'écran de commande principal de l'application* FordPass en suivant les instructions ci-dessous.

Important :

  • Les commandes à distance FordPass ne remplacent pas la possession de la clé du véhicule. Vous ne devez pas laisser votre clé à la maison ou à l'intérieur de votre véhicule.
  • Votre véhicule nécessite toujours la présence d'une clé pour le mettre en position de conduite (D).
  • Les conseillers FordPass n'ont pas accès à vos commandes à distance. Ils sont incapables de déverrouiller, de verrouiller ou de contrôler votre véhicule.

Le verrouillage/déverrouillage à distance n'est pas une fonction standard pour tous les véhicules. Les conditions suivantes doivent être remplies :

Verrouillage ou déverrouillage de votre véhicule dans FordPass

Pour verrouiller ou déverrouiller votre véhicule dans l'application FordPass :

  1. Ouvrez l'application FordPass.
  2. Accédez à l'écran Véhicule.
  3. Appuyez sur l'icône Verrouiller ou Déverrouiller.

La demande se chargera, le statut de votre véhicule changera et une coche verte apparaîtra sur l'icône que vous avez sélectionnée.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez un conseiller en utilisant les options Compte > Aide dans FordPass.

Informations complémentaires

Où puis-je trouver les étapes de dépannage du verrouillage à distance ?


*L'application FordPass™ est disponible en téléchargement sur Google Play (Android) et App Store (iOS). Des frais peuvent s'appliquer selon votre opérateur.

 

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